5 Scrum-Werte: Vollständiger Leitfaden zu Commitment, Mut, Fokus, Offenheit & Respekt

Die fünf Scrum-Werte - Commitment, Mut, Fokus, Offenheit und Respekt - ermöglichen es den drei Säulen von Scrum (Transparenz, Überprüfung, Anpassung), effektiv zu funktionieren. Ohne diese Werte wird Scrum zur mechanischen Ausführung von Zeremonien, die keine echte empirische Prozesskontrolle erreicht.

Die fünf Werte funktionieren als integriertes System: Mut ohne Offenheit wird zu Rücksichtslosigkeit; Fokus ohne Respekt wird zu Tunnelblick. Wenn Scrum-Teams sich echtem Engagement für Ziele widmen, mutig Probleme angehen, den Fokus beibehalten, Herausforderungen offen teilen und unterschiedliche Perspektiven respektieren, entfalten sie das volle Potenzial des Frameworks.

Dieser Leitfaden untersucht, wie sich jeder Wert über Scrum-Rollen, Events und Artefakte manifestiert - und wie Teams diese Werte kultivieren können, um die Effektivität zu maximieren.

Schnelle Antwort: Die fünf Scrum-Werte auf einen Blick

Wert	Kerndefinition	Warum es wichtig ist	Manifestiert sich durch
Commitment	Hingabe zur Erreichung von Teamzielen und zur Wertlieferung	Baut Verantwortlichkeit und Vertrauen auf; stellt sicher, dass das Team Sprint- und Product Goals beharrlich verfolgt	Einhalten von Sprint Goals, Unterstützung von Teammitgliedern, Verfolgung von Qualitätsstandards, nachhaltiges Tempo
Mut	Bereitschaft, schwierige Probleme anzugehen, Unbekanntes zu erforschen und respektvolle Meinungsverschiedenheiten auszutragen	Ermöglicht Teams, Hindernisse anzugehen, bei Bedarf die Richtung zu ändern und der Macht die Wahrheit zu sagen	Frühzeitiges Ansprechen von Bedenken, Hinterfragen von Annahmen, Zugeben von Fehlern, Experimentieren mit neuen Ansätzen
Fokus	Konzentration auf Sprint-Arbeit und Ziele, Priorisierung dessen, was den meisten Wert schafft	Verhindert Verschwendung durch Kontextwechsel und stellt sicher, dass Team-Energie auf höchstwertige Ergebnisse gerichtet ist	Begrenztes WIP, Sprint Goal-Ausrichtung, Minimierung von Unterbrechungen, Arbeit abschließen bevor neue begonnen wird
Offenheit	Transparenz über Arbeit, Herausforderungen und Lernen; Bereitschaft, Feedback zu teilen	Schafft Sichtbarkeit, die Überprüfung und Anpassung ermöglicht; baut Vertrauen im Team und bei Stakeholdern auf	Ehrliche Fortschrittsmeldung, offene Diskussion von Hindernissen, aktives Einholen von Feedback, Zugeben von Wissenslücken
Respekt	Anerkennung von Teammitgliedern als qualifizierte Fachleute mit vielfältiger Expertise	Fördert psychologische Sicherheit, bei der alle Perspektiven geschätzt werden und konstruktive Meinungsverschiedenheiten möglich sind	Aktives Zuhören, Wertschätzung verschiedener Ansätze, Annahme positiver Absichten, würdevoller Umgang mit allen

Die fünf Scrum-Werte verstehen

Die fünf Scrum-Werte repräsentieren das Verhaltensfundament, das effektiven Empirismus ermöglicht. Anstatt vorschreibende Regeln zu sein, leiten diese Werte, wie Scrum-Teams interagieren, Entscheidungen treffen und auf Komplexität reagieren. Jeder Wert adressiert spezifische Herausforderungen, denen Teams bei der Lieferung wertvoller Produkte in unsicheren Umgebungen gegenüberstehen.

Commitment: Hingabe zu Zielen und Qualität

Commitment in Scrum bedeutet persönliche Hingabe zur Erreichung von Teamzielen und gegenseitige Unterstützung. Dies ist kein Commitment, jede ursprünglich identifizierte Aufgabe zu erledigen - es ist Commitment zum Sprint Goal, Product Goal und zu Qualitätsstandards, die in der Definition of Done verkörpert sind.

Wie sich Commitment in Scrum manifestiert:

• Product Owner verpflichten sich, den Produktwert zu maximieren und Product Backlog-Entscheidungen zu treffen, die Kundenbedürfnissen dienen, auch wenn Stakeholder-Druck in andere Richtungen drängt
• Developers verpflichten sich, Increments zu liefern, die der Definition of Done entsprechen, effektiv zusammenzuarbeiten und ein nachhaltiges Tempo beizubehalten, anstatt heroische, nicht nachhaltige Anstrengungen zu unternehmen
• Scrum Master verpflichten sich, dem Team zu dienen, indem sie Hindernisse beseitigen, Events effektiv moderieren und die Organisation bei der Scrum-Einführung coachen
• Das gesamte Team verpflichtet sich dem Sprint Goal als Leitstern für Sprint-Aktivitäten und verhandelt den Umfang neu, während das Ziel geschützt wird, wenn unerwartete Komplexität auftritt

Commitment bedeutet nicht starre Einhaltung von Plänen. Wenn die Überprüfung bessere Ansätze oder Hindernisse für das Sprint Goal aufzeigt, passen engagierte Teams ihren Plan an, während sie die Hingabe zum Ziel beibehalten. Diese Flexibilität innerhalb des Commitments unterscheidet Scrum von prädiktiven Projektmanagement-Ansätzen.

Reale Manifestation: Ein engagiertes Team, das entdeckt, dass der ursprüngliche technische Ansatz das Sprint Goal nicht erreichen wird, meldet nicht einfach Misserfolg beim Sprint Review. Stattdessen arbeiten die Teammitglieder zusammen, um alternative Ansätze zu identifizieren, möglicherweise den Umfang zu reduzieren und dabei das Sprint Goal zu bewahren. Der Product Owner unterstützt dies, indem er die Sprint Goal-Erreichung über die Fertigstellung ursprünglich geplanter Backlog-Items priorisiert.

Mut: Schwierige Probleme angehen

Mut ermöglicht es Scrum-Teams, Herausforderungen anzugehen, die Teams ohne psychologische Sicherheit vermeiden. Mutige Teams erkunden unbekannte Gebiete, hinterfragen etablierte Ansätze, geben Fehler früh zu und führen respektvolle Meinungsverschiedenheiten. Dieser Wert ist essenziell für empirische Prozesskontrolle, da er ehrliche Überprüfung und mutige Anpassung ermöglicht.

Wie sich Mut in Scrum manifestiert:

• Frühzeitiges Ansprechen von Hindernissen, anstatt zu hoffen, dass sich Probleme von selbst lösen, auch wenn dies den Ansprecher verantwortlich erscheinen lassen könnte
• Zugeben von technischen Schulden oder Qualitätsproblemen gegenüber Stakeholdern während des Sprint Reviews, anstatt Probleme zu verbergen, bis sie kritisch werden
• Respektvolles Hinterfragen von Entscheidungen, wenn Teammitglieder potenzielle Probleme sehen, unabhängig davon, wer den Ansatz vorgeschlagen hat
• Experimentieren mit neuen Ansätzen, die scheitern könnten, wobei Scheitern als Lernmöglichkeit behandelt wird und nicht als etwas, das um jeden Preis zu vermeiden ist
• Der Macht die Wahrheit sagen, wenn systemische Probleme die Scrum-Effektivität behindern, anstatt Probleme stillschweigend zu umgehen

Mut erfordert psychologische Sicherheit - die Teamumgebung, in der das Eingehen zwischenmenschlicher Risiken nicht zu Bestrafung oder Demütigung führt. Der Scrum Master spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung dieser Sicherheit und stellt sicher, dass mutiges Verhalten belohnt und nicht bestraft wird.

Reale Manifestation: Während des Sprint Planning äußert ein Developer mutig Unsicherheit über die technische Machbarkeit eines hochpriorisierten Items, anstatt zuzustimmen, um Konflikte zu vermeiden. Das Team nutzt diese mutige Transparenz, um den Plan anzupassen, möglicherweise das Item aufzuteilen oder in einen Spike zu investieren, um die Unsicherheit zu reduzieren. Dieser Mut verhindert, dass sich das Team zu einem Sprint Goal verpflichtet, das die Überprüfung später als unerreichbar aufzeigen würde.

Fokus: Konzentration auf Sprint-Ziele

Fokus bedeutet, Aufmerksamkeit und Energie auf Sprint-Arbeit und Sprint Goals zu richten. In Umgebungen, in denen Teams ständigen Unterbrechungen, konkurrierenden Prioritäten und Druck zum Multitasking ausgesetzt sind, wird Fokus zu einem schützenden Wert, der Teams ermöglicht, abgeschlossene Arbeit zu liefern, anstatt zahlreiche teilweise fertige Items.

Wie sich Fokus in Scrum manifestiert:

• Sprint Goal dient als Kompass für tägliche Entscheidungen - wenn Fragen zu Prioritäten aufkommen, bietet das Sprint Goal Klarheit
• Begrenztes Work in Progress stellt sicher, dass Teammitglieder Items kollaborativ abschließen, anstatt viele Items individuell zu beginnen
• Minimierung von Unterbrechungen während Sprints durch Festlegung von Arbeitsvereinbarungen darüber, wie dringende Anfragen behandelt werden
• Timeboxed Events schaffen Grenzen, die verhindern, dass Diskussionen übermäßig viel Zeit verbrauchen, während sie ausreichende Tiefe gewährleisten
• Definition of Done-Durchsetzung hält den Fokus auf Qualität und Fertigstellung, anstatt Feature-Starts zu maximieren

Fokus bedeutet nicht, alles außerhalb des aktuellen Sprints zu ignorieren. Product Owner behalten den Fokus auf langfristigen Product Goals, während sie an der Sprint-Ausführung arbeiten. Scrum Master fokussieren sich auf Team-Effektivität und organisatorische Hindernisbeseitigung. Der Fokus-Wert verhindert die Verwässerung der Anstrengungen auf zu viele gleichzeitige Anliegen.

Reale Manifestation: Ein Stakeholder fordert ein dringendes Feature mitten im Sprint. Anstatt den Team-Fokus sofort zu unterbrechen, bewertet der Product Owner die Dringlichkeit der Anfrage im Verhältnis zum Sprint Goal. Wenn wirklich kritisch, kann der Product Owner mit dem Team zusammenarbeiten, um den Sprint früh zu beenden und neu zu planen. Häufiger wird die Anfrage dem Product Backlog für potenzielle Aufnahme in zukünftige Sprints hinzugefügt, um den aktuellen Sprint-Fokus zu bewahren.

Offenheit: Transparenz und Lernen

Offenheit schafft die Transparenz, die Überprüfung ermöglicht. Offene Teams teilen Fortschritte ehrlich (auch wenn Dinge nicht gut laufen), diskutieren Herausforderungen offen, holen aktiv Feedback ein und geben Wissenslücken ohne Angst zu. Dieser Wert ermöglicht direkt die Transparenz-Säule von Scrum.

Wie sich Offenheit in Scrum manifestiert:

• Ehrliche Fortschrittsberichte während Daily Scrums - Teammitglieder teilen den tatsächlichen Status, nicht den Status, den sie gerne melden würden
• Sichtbare Arbeit durch Sprint Backlogs und andere Informationsradiatoren, die jeder überprüfen kann
• Hindernistransparenz anstatt Probleme zu verbergen, bis sie zu Krisen eskalieren
• Feedback einholen während Sprint Reviews von Stakeholdern, wobei Feedback als wertvoller Input behandelt wird, nicht als Kritik
• Lernkultur, in der Teams offen diskutieren, was nicht funktioniert, während Sprint Retrospectives und mit Verbesserungen experimentieren

Offenheit erfordert gegenseitiges Vertrauen. Wenn Teams Offenheit demonstrieren, aber für das Teilen schwieriger Realitäten bestraft werden, verschwindet Offenheit schnell. Führung und Product Owner müssen Offenheit empfangen, ohne den Boten zu erschießen, und Transparenz als wertvolle Information behandeln, nicht als Versagen.

Reale Manifestation: Mitten im Sprint erkennt das Team, dass sie die Arbeitskomplexität erheblich unterschätzt haben und das Sprint Goal nicht wie ursprünglich verstanden erreichen werden. Anstatt stillschweigend Überstunden zu machen, diskutieren Teammitglieder die Situation offen während des Daily Scrum. Der Product Owner tritt dem Gespräch bei, und gemeinsam passen sie den Plan an - möglicherweise reduzieren sie den Umfang, während sie das Kern-Sprint Goal beibehalten. Diese Offenheit ermöglicht frühe Anpassung statt Last-Day-Überraschungen.

Respekt: Vielfältige Perspektiven wertschätzen

Respekt erkennt Teammitglieder als fähige Fachleute mit wertvoller Expertise und Perspektiven an. Respektvolle Teams hören aktiv zu, schätzen verschiedene Ansätze, nehmen positive Absichten an, wenn Meinungsverschiedenheiten auftreten, und behandeln jeden mit Würde unabhängig von Rolle oder Betriebszugehörigkeit. Respekt schafft das Fundament für gesunde Konflikte und kollaborative Problemlösung.

Wie sich Respekt in Scrum manifestiert:

• Aktives Zuhören während Diskussionen, anstatt darauf zu warten zu sprechen, echte Berücksichtigung der Perspektiven anderer
• Wertschätzung verschiedener Ansätze, anstatt Ideen abzulehnen, die von der eigenen Erfahrung abweichen
• Annahme positiver Absichten, wenn Meinungsverschiedenheiten auftreten - Konflikte als Unterschied in der Perspektive behandeln, nicht als persönlichen Angriff
• Vermeidung von Mikromanagement durch Respektierung der Selbstmanagement-Fähigkeiten des Teams
• Gleichbehandlung aller Rollen, bei gleichzeitiger Anerkennung verschiedener Verantwortlichkeiten - Product Owner, Scrum Master und Developers arbeiten als Gleichgestellte zusammen

Respekt bedeutet nicht, Meinungsverschiedenheiten zu vermeiden. Respektvolle Teams führen robuste Debatten über Ansätze, Techniken und Prioritäten. Der Respekt stellt sicher, dass sich Meinungsverschiedenheiten auf Ideen und Ergebnisse konzentrieren, anstatt persönlich zu werden. Teams ohne Respekt unterdrücken Meinungsverschiedenheiten, um Konflikte zu vermeiden, und verlieren die kognitive Vielfalt, die zu besseren Lösungen führt.

Reale Manifestation: Während des Sprint Planning schlägt ein Senior Developer einen technischen Ansatz vor. Ein Junior Developer fragt respektvoll, ob ein einfacherer Ansatz funktionieren könnte. Anstatt die Frage aufgrund von Seniorität abzulehnen, geht der Senior Developer respektvoll darauf ein und erklärt technische Einschränkungen. Die Diskussion führt zu einem hybriden Ansatz, der einfacher ist als der ursprüngliche Vorschlag, während er die Einschränkungen berücksichtigt. Dieser respektvolle Austausch erzeugt ein besseres Ergebnis, als jede Einzelperson allein erreicht hätte.

Wie die fünf Werte zusammenwirken

Die fünf Scrum-Werte funktionieren als ein miteinander verbundenes System, in dem jeder Wert die anderen verstärkt. Das Verständnis dieser Interdependenzen hilft Teams zu erkennen, wann das Fehlen eines Wertes das gesamte System untergräbt.

Commitment + Mut: Teams brauchen Mut, um sich zu herausfordernden Zielen zu verpflichten. Ohne Mut wird Commitment auf sichere, leicht erreichbare Ziele beschränkt, die die Fähigkeiten nicht ausreizen oder maximalen Wert liefern. Umgekehrt führt Mut ohne Commitment dazu, ehrgeizige Initiativen zu starten, die Teams aufgeben, wenn sie schwierig werden.

Mut + Offenheit: Mut ermöglicht es Teams, offen über Herausforderungen, Fehler und Unsicherheiten zu sein. Ohne Mut verbergen Teams Probleme, bis sie kritisch werden. Offenheit ohne Mut manifestiert sich darin, nur bequeme Informationen zu teilen, während schwierige Wahrheiten vermieden werden, die Stakeholder hören müssen.

Offenheit + Respekt: Respekt schafft die psychologische Sicherheit, die Offenheit möglich macht. Wenn Teams keinen Respekt haben, wird Offenheit gefährlich - Menschen, die Verletzlichkeiten zeigen oder Fehler zugeben, werden verspottet oder bestraft. Offenheit ohne Respekt wird zu waffenfähiger Transparenz, bei der geteilte Informationen gegen Menschen verwendet werden.

Respekt + Fokus: Teammitglieder zu respektieren bedeutet, ihre Fähigkeit zu schützen, sich auf Sprint-Arbeit zu konzentrieren, anstatt sie ständigen Unterbrechungen und konkurrierenden Prioritäten auszusetzen. Fokus ohne Respekt manifestiert sich darin, Teambedenken über nicht nachhaltiges Tempo oder unzureichende technische Praktiken zu ignorieren.

Fokus + Commitment: Fokus ermöglicht es Teams, Commitments einzuhalten, indem sie ihre Anstrengungen auf Sprint Goals konzentrieren. Commitment ohne Fokus führt zu verwässerten Anstrengungen über zahlreiche Initiativen, die wenig erreichen. Fokus ohne Commitment bedeutet, sich auf einfache Arbeit zu konzentrieren, anstatt auf herausfordernde Ziele, die Wert liefern.

Werte und die drei Säulen von Scrum

Die fünf Werte ermöglichen die drei Säulen von Scrum - Transparenz, Überprüfung und Anpassung - und schaffen die empirische Prozesskontrolle, die Scrum von prädiktiven Ansätzen unterscheidet.

Werte ermöglichen Transparenz

Offenheit schafft direkt Transparenz, indem sie sicherstellt, dass Teams tatsächlichen Status, Herausforderungen und Fähigkeiten teilen. Ohne Offenheit schaffen Teams fiktive Transparenz - sichtbare Artefakte, die die Realität nicht widerspiegeln.

Mut ermöglicht es Teams, schwierige Informationen transparent zu machen, auch wenn dies unangenehm ist. Teams ohne Mut verbergen Probleme, bis sie explodieren.

Respekt schafft die psychologische Sicherheit, in der Transparenz ohne Bestrafung möglich ist. Wenn Transparenz zu Schuldzuweisungen führt, kehren Teams schnell zur Undurchsichtigkeit zurück.

Werte ermöglichen Überprüfung

Fokus stellt sicher, dass Teams die Arbeit tatsächlich überprüfen, anstatt zum nächsten Item zu eilen. Teams ohne Fokus überspringen die ordnungsgemäße Überprüfung und entdecken Qualitätsprobleme erst, wenn sie zu größeren Problemen eskaliert sind.

Offenheit macht Artefakte und Prozesse für alle verfügbar, die Sichtbarkeit benötigen - nicht nur für diejenigen mit speziellem Zugang oder Insiderwissen.

Mut ermöglicht es Teams, das anzuerkennen, was die Überprüfung offenbart, auch wenn die Ergebnisse unangenehm sind. Überprüfung ohne Mut führt dazu, Probleme zu sehen, aber so zu tun, als existierten sie nicht.

Werte ermöglichen Anpassung

Mut befähigt Teams, sich anzupassen, wenn die Überprüfung bessere Ansätze oder Hindernisse offenbart. Anpassung bedeutet oft zuzugeben, dass aktuelle Ansätze nicht funktionieren - das erfordert Mut, die Richtung zu ändern.

Commitment stellt sicher, dass Teams Anpassungen durchziehen, anstatt zu bequemen alten Ansätzen zurückzukehren, wenn Veränderung schwierig wird.

Respekt ermöglicht es Teams, verschiedene Anpassungsoptionen von allen Teammitgliedern in Betracht zu ziehen, anstatt nur Ideen von leitenden oder lauten Einzelpersonen zu akzeptieren.

Fokus richtet Anpassungsbemühungen auf Verbesserungen aus, die Sprint- und Product Goals unterstützen, anstatt auf Änderungen, die sich gut anfühlen, aber die Ziele nicht voranbringen.

Werte bei Scrum-Events

Jedes Scrum-Event bietet Möglichkeiten, die fünf Werte zu praktizieren und zu verstärken.

Sprint Planning

• Commitment: Team verpflichtet sich zum Sprint Goal und ist dabei realistisch bezüglich Kapazität und Komplexität
• Offenheit: Developers diskutieren offen Kapazität, technische Einschränkungen und Abhängigkeiten
• Mut: Team hinterfragt mutig unrealistische Erwartungen oder unklare Product Backlog Items
• Respekt: Product Owner respektiert die technische Expertise des Teams; Team respektiert die Produktvision des Product Owners
• Fokus: Gesamtes Team fokussiert sich auf die Erstellung eines erreichbaren Sprint Goals, das mit dem Product Goal übereinstimmt

Daily Scrum

• Fokus: 15-Minuten-Timebox hält den Fokus aufrecht und gewährleistet gleichzeitig angemessene Kommunikation
• Offenheit: Teammitglieder teilen offen den tatsächlichen Fortschritt, nicht den gewünschten Status
• Mut: Developers sprechen mutig Hindernisse an und bitten frühzeitig um Hilfe
• Commitment: Team demonstriert Commitment durch tägliche Plananpassung zur Erreichung des Sprint Goals
• Respekt: Teammitglieder respektieren gegenseitig ihre Zeit, indem sie fokussiert und beim Thema bleiben

Sprint Review

• Offenheit: Team demonstriert das tatsächliche Increment, einschließlich dessen, was nicht wie geplant funktioniert hat
• Respekt: Team holt respektvoll Stakeholder-Feedback ein, ohne defensiv zu werden
• Mut: Product Owner passt mutig das Product Backlog basierend auf Feedback und Marktveränderungen an
• Fokus: Diskussion konzentriert sich auf den Increment- und Product Goal-Fortschritt, nicht auf themenfremde Anliegen
• Commitment: Das Commitment des Teams zur Qualität zeigt sich durch die Einhaltung der Definition of Done

Sprint Retrospective

• Offenheit: Team diskutiert offen, was funktioniert hat, was nicht und warum
• Respekt: Die Perspektiven aller Teammitglieder werden geschätzt; Schuldzuweisungen sind abwesend
• Mut: Team identifiziert mutig systemische Probleme, die organisatorische Veränderungen erfordern
• Commitment: Team verpflichtet sich zu spezifischen Verbesserungen, nicht zu vagen Absichten
• Fokus: Retrospective konzentriert sich auf die wirkungsvollsten Verbesserungen, nicht auf jede mögliche Änderung

Werte bei Scrum-Rollen

Während das gesamte Scrum-Team alle fünf Werte verkörpert, demonstriert jede Rolle die Werte auf rollenspezifische Weise.

Product Owner und Werte

• Commitment: Verpflichtet sich, den Produktwert zu maximieren und das Product Backlog transparent und nach Wert geordnet zu halten
• Mut: Trifft schwierige Priorisierungsentscheidungen, sagt "Nein" zu wertvollen Features, um den Fokus auf die wertvollste Arbeit zu halten
• Fokus: Behält den Fokus auf das Product Goal, während er mit zahlreichen Stakeholdern interagiert
• Offenheit: Teilt transparent Produktvision, Prioritäten und Begründungen für Entscheidungen
• Respekt: Respektiert die technische Expertise der Developers und die Prozessexpertise des Scrum Masters, vermeidet Mikromanagement

Scrum Master und Werte

• Commitment: Verpflichtet sich, der Team-Effektivität und der organisatorischen Scrum-Einführung zu dienen
• Mut: Adressiert mutig organisatorische Hindernisse, auch wenn politisch schwierig
• Fokus: Behält den Fokus auf Empirismus und Selbstmanagement statt Kommando-und-Kontroll-Abkürzungen
• Offenheit: Diskutiert offen Team-Dysfunktionen und organisatorische Hindernisse
• Respekt: Respektiert die Fähigkeit des Teams zur Selbstorganisation; moderiert statt zu dirigieren

Developers und Werte

• Commitment: Verpflichten sich zum Sprint Goal und zur Definition of Done, halten Qualität unter Druck aufrecht
• Mut: Sprechen mutig technische Bedenken an, refaktorieren Code und geben Fehler früh zu
• Fokus: Behalten den Fokus auf das Sprint Goal, begrenzen Work in Progress und minimieren technische Schulden
• Offenheit: Teilen offen Fortschritt, Hindernisse und Wissen mit Team und Stakeholdern
• Respekt: Respektieren die Fähigkeiten und Ansätze von Teammitgliedern, engagieren sich unterstützend in Pair Programming und Code Reviews

Werte vs Prinzipien vs Praktiken

Das Verständnis der Beziehung zwischen Scrum-Werten, -Prinzipien und -Praktiken hilft Teams, mechanische Scrum-Einführung zu vermeiden.

Werte: Verhaltensfundament

Werte sind die Einstellungen und Verhaltensweisen, die Team-Interaktionen und Entscheidungen leiten. Sie sind keine spezifischen Aktionen, sondern die Denkweise, die Aktionen informiert. Teams können Werte nicht durch Richtlinien vorschreiben - sie müssen durch Beispiel, Verstärkung und Konsequenzen kultiviert werden.

Beispiele: Commitment zu Zielen, Mut, Bedenken anzusprechen, Fokus auf Sprint-Ziele, Offenheit über Herausforderungen, Respekt für vielfältige Expertise.

Prinzipien: Grundlegende Wahrheiten

Prinzipien sind die grundlegenden Wahrheiten, die dem Design von Scrum zugrunde liegen. Sie erklären, warum Scrum so funktioniert. Prinzipien umfassen empirische Prozesskontrolle, Selbstorganisation, Timeboxing und iterative Entwicklung.

Beispiele: Arbeit wird am besten durch Transparenz, Überprüfung und Anpassung gesteuert; Teams sind am effektivsten, wenn sie sich selbst organisieren; feste Timeboxen schaffen Rhythmus und Entscheidungszwang.

Praktiken: Spezifische Aktionen

Praktiken sind die spezifischen Aktionen, Techniken und Werkzeuge, die Teams zur Anwendung von Scrum nutzen. Der Scrum Guide schreibt einige Praktiken vor (Sprint Planning, Daily Scrum usw.), während viele dem Ermessen des Teams überlassen bleiben.

Vorgeschriebene Praktiken: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective, Definition of Done

Ergänzende Praktiken (nicht im Scrum Guide): User Stories, Story Points, Velocity, Burn-down-Charts, Planning Poker, Task Boards

Beziehung zwischen Werten, Prinzipien und Praktiken

Werte → Prinzipien: Werte ermöglichen es Prinzipien zu funktionieren. Empirische Prozesskontrolle (Prinzip) erfordert Offenheit und Mut (Werte), um Überprüfung ehrlich und Anpassung mutig zu machen.

Prinzipien → Praktiken: Prinzipien informieren, welche Praktiken effektiv sind. Das Empirismus-Prinzip erklärt, warum Sprint Retrospectives (Praktik) Wert schaffen - sie sind strukturierte Überprüfung und Anpassung des Teamprozesses.

Werte → Praktiken: Werte leiten, wie Praktiken ausgeführt werden. Daily Scrums (Praktik) ohne Fokus und Offenheit (Werte) werden zu Statusberichten für Manager anstatt zu Team-Selbstmanagement.

Scrum-Werte im Team aufbauen

Werte können nicht durch Richtlinien vorgeschrieben werden - sie müssen bewusst durch Führungsbeispiel, Verstärkung und Konsequenzen kultiviert werden. Hier sind praktische Strategien für den Aufbau jedes Werts:

Commitment kultivieren

• Ziele sichtbar und bedeutsam machen: Sicherstellen, dass Sprint Goals und Product Goals klar, überzeugend und mit Kundenwert verbunden sind
• Team-Autonomie ehren: Teams bestimmen lassen, wie sie Ziele erreichen, anstatt Ansätze zu mikromanagen
• Commitment zu Zielen über Aufgabenerfüllung feiern: Anerkennen, wenn Teams Pläne anpassen, um Sprint Goals zu erreichen, anstatt ursprünglichen Plänen starr zu folgen
• Gebrochene Commitments konstruktiv behandeln: Wenn Commitments nicht eingehalten werden, auf Lernen und Prozessverbesserung fokussieren statt auf Schuldzuweisung
• Commitment als Führung vorleben: Führungskräfte demonstrieren Commitment, indem sie Versprechen einhalten und Teams beharrlich unterstützen

Mut kultivieren

• Psychologische Sicherheit schaffen: Sicherstellen, dass Menschen Bedenken äußern, Fehler zugeben und Ideen vorschlagen können, ohne Angst vor Bestrafung oder Spott
• Wahrheitsagen belohnen: Menschen, die früh schwierige Themen ansprechen, ausdrücklich danken, auch wenn die Botschaften unangenehm sind
• Scheitern als Lernen behandeln: Wenn Experimente fehlschlagen, auf das Gelernte fokussieren statt darauf, wer schuld ist
• Verstöße öffentlich ansprechen: Wenn jemand für mutiges Verhalten bestraft wird, dies sofort und sichtbar ansprechen
• Mut als Führung vorleben: Führungskräfte demonstrieren Mut, indem sie Fehler zugeben, die Richtung basierend auf Beweisen ändern und systemische Probleme angehen

Fokus kultivieren

• Sprint-Fokus schützen: Klare Richtlinien für Sprint-interne Unterbrechungen festlegen und diese Grenzen respektieren
• Sprint Goals zentral stellen: Jedes Gespräch über Prioritäten mit Bezug auf das Sprint Goal beginnen
• Work in Progress visualisieren: WIP-Limits sichtbar machen und diskutieren, wenn Arbeit begonnen wird, bevor vorherige Items abgeschlossen sind
• Timeboxen rigoros einhalten: Event-Timeboxen strikt einhalten, um zu demonstrieren, dass Fokus wichtiger ist als erschöpfende Diskussion
• Fokus als Führung vorleben: Führungskräfte demonstrieren Fokus, indem sie die Konzentrationszeit des Teams respektieren und ständige Unterbrechungen vermeiden

Offenheit kultivieren

• Konstruktiv auf Transparenz reagieren: Wenn Teams schlechte Nachrichten teilen, mit Problemlösung statt Schuldzuweisung reagieren
• Arbeit sichtbar machen: Physische oder digitale Boards verwenden, die jeder ohne speziellen Zugang überprüfen kann
• Offenheit explizit einfordern: Regelmäßig fragen "Worüber sprechen wir nicht?" und "Welche Bedenken wurden nicht geäußert?"
• Führungsherausforderungen teilen: Führungskräfte modellieren Offenheit, indem sie organisatorische Einschränkungen und ihre eigenen Unsicherheiten teilen
• Undurchsichtigkeit prompt ansprechen: Wenn Informationszurückhaltung auftritt, direkt ansprechen und zugrundeliegende Ängste erkunden

Respekt kultivieren

• In Meetings aktiv zuhören: Aufmerksamkeit durch Augenkontakt, Paraphrasieren und Aufbauen auf den Ideen anderer demonstrieren
• Alle Stimmen einladen: Aktiv Input von ruhigeren Teammitgliedern einholen, anstatt laute Einzelpersonen dominieren zu lassen
• Respektlosigkeit sofort ansprechen: Wenn respektloses Verhalten auftritt, es privat, aber zeitnah ansprechen
• Verschiedene Ansätze wertschätzen: Wenn mehrere Lösungen vorgeschlagen werden, die Vorzüge jeder einzelnen erkunden, anstatt auf die Präferenz der dienstältesten Person zurückzufallen
• Respekt als Führung vorleben: Führungskräfte demonstrieren Respekt, indem sie Team-Input ernsthaft in Betracht ziehen und Entscheidungen erklären, wenn Team-Empfehlungen nicht befolgt werden

Häufige Missverständnisse über Scrum-Werte

Mehrere Missverständnisse über Scrum-Werte führen Teams in die Irre:

"Werte sind Nice-to-have Kulturelemente"

Missverständnis: Scrum-Werte sind weiche Kulturelemente, getrennt vom "echten" Scrum (Events, Rollen, Artefakte).

Realität: Werte sind grundlegend für das Funktionieren von Scrum. Ohne Werte werden Scrum-Zeremonien zum Cargo-Kult - Bewegungen ausführen ohne die Vorteile zu erhalten. Der Scrum Guide stellt ausdrücklich fest, dass Werte "der Arbeit, den Handlungen und dem Verhalten des Scrum-Teams Richtung geben".

"Wir können Werte durch Richtlinien vorschreiben"

Missverständnis: Organisationen können Richtlinien erstellen, die Commitment, Mut usw. erfordern, und Teams werden diese Werte demonstrieren.

Realität: Werte müssen durch Beispiel, Verstärkung und Konsequenzen kultiviert werden. Richtlinien, die "wir schätzen Mut" besagen, während Wahrheitsagen bestraft wird, schaffen Zynismus, nicht Mut. Werte entstehen aus konsistentem Führungsverhalten und Teamkultur über Zeit.

"Einige Werte sind wichtiger als andere"

Missverständnis: Teams können bestimmte Werte priorisieren (z.B. Fokus und Commitment) während andere betont werden (z.B. Mut und Offenheit).

Realität: Die fünf Werte wirken als integriertes System. Commitment ohne Mut führt zu beharrlicher Verfolgung scheiternder Ansätze. Fokus ohne Offenheit schafft Tunnelblick, der kritisches Feedback ignoriert. Alle fünf Werte müssen vorhanden sein, damit Scrum effektiv funktioniert.

"Werte ersetzen Verantwortlichkeit"

Missverständnis: Betonung von Respekt und psychologischer Sicherheit bedeutet, schwierige Gespräche über Leistung zu vermeiden.

Realität: Werte ermöglichen Verantwortlichkeit, anstatt sie zu ersetzen. Respekt schafft das Fundament für ehrliche Leistungsgespräche. Mut befähigt, Leistungsprobleme direkt anzusprechen. Offenheit stellt sicher, dass Erwartungen klar sind. Werte machen Verantwortlichkeit ohne Schuldzuweisung oder Angst möglich.

"Werte sind individuelle anstatt Team-Attribute"

Missverständnis: Scrum-Werte beschreiben individuelles Verhalten - einige Teammitglieder demonstrieren Werte, während andere es nicht tun.

Realität: Während Einzelpersonen Werte persönlich verkörpern, sind Scrum-Werte fundamental Team-Attribute. Ein Team, in dem einige Mitglieder offen sind, während andere Informationen verbergen, ist kein "offenes Team". Werte müssen im gesamten Scrum-Team geteilt werden, um das Vertrauen und die psychologische Sicherheit zu schaffen, die Empirismus ermöglicht.

Bewertung der Werteadoption in Teams

Teams können ihre Werteadoption durch Beobachtung und Reflexion bewerten. Diese Indikatoren deuten auf starke Werteadoption hin:

Commitment-Indikatoren

• Sprint Goals werden selten aufgegeben; wenn doch, kann das Team klar artikulieren, warum
• Teammitglieder unterstützen sich freiwillig gegenseitig, anstatt in isolierten Silos zu arbeiten
• Definition of Done wird unter Druck beibehalten; Qualität verschlechtert sich nicht, wenn Fristen nahen
• Team demonstriert nachhaltiges Tempo statt Zyklen heroischer Überstunden

Mut-Indikatoren

• Team spricht Hindernisse und Bedenken früh an, auch wenn dies unangenehm ist
• Sprint Reviews beinhalten ehrliche Diskussion dessen, was nicht funktioniert hat, nicht nur Erfolge
• Team experimentiert mit neuen Ansätzen trotz Unsicherheit über Ergebnisse
• Einzelpersonen geben Fehler prompt zu, anstatt sie zu verbergen oder abzulenken

Fokus-Indikatoren

• Work in Progress bleibt niedrig; Team schließt Items kollaborativ ab, anstatt viele individuell zu starten
• Sprint-interne Unterbrechungen sind selten und werden durch klare Richtlinien behandelt, wenn sie auftreten
• Gespräche beziehen sich häufig auf das Sprint Goal als Entscheidungsleitfaden
• Team lehnt niederwertige Arbeit selbstbewusst ab, um den Fokus auf Prioritäten zu schützen

Offenheits-Indikatoren

• Daily Scrums beinhalten ehrliche Fortschrittsberichte, einschließlich wenn Dinge nicht gut laufen
• Sprint Backlog und andere Artefakte sind für jeden sichtbar, der Informationen benötigt
• Team holt aktiv Feedback ein, anstatt potenziell kritischen Input zu vermeiden
• Teammitglieder geben Wissenslücken zu und bitten ohne Verlegenheit um Hilfe

Respekt-Indikatoren

• Alle Teammitglieder tragen in Meetings bei; ruhige Einzelpersonen werden aktiv eingeladen zu teilen
• Meinungsverschiedenheiten fokussieren sich auf Ideen und Ansätze, anstatt persönlich zu werden
• Teammitglieder nehmen positive Absichten an, wenn Konflikte auftreten
• Ideen von erfahrenen und weniger erfahrenen Teammitgliedern erhalten gleiche Beachtung

Fazit

Die fünf Scrum-Werte - Commitment, Mut, Fokus, Offenheit und Respekt - transformieren das Scrum-Framework von mechanischer Zeremonie zu effektivem Empirismus. Diese Werte wurden nicht willkürlich dem Scrum Guide hinzugefügt; sie kodifizieren die wesentlichen Verhaltensweisen, die Teams befähigen, ihre Arbeit ehrlich zu überprüfen und ihren Ansatz mutig in komplexen Umgebungen anzupassen.

Werte ermöglichen die drei Säulen von Scrum. Offenheit und Mut schaffen Transparenz. Fokus und Offenheit ermöglichen bedeutungsvolle Überprüfung. Mut und Commitment treiben Anpassung voran. Ohne diese Werte führen Teams Scrum-Zeremonien durch, ohne Scrum-Vorteile zu erreichen - sie halten Daily Scrums, die Probleme verbergen, Sprint Reviews, die schwieriges Feedback vermeiden, und Retrospectives, die Verbesserungen identifizieren, die nie implementiert werden.

Kritische Erkenntnisse für Teams:

• Werte erfordern Kultivierung, nicht Vorschriften: Organisationen können keine Richtlinien erstellen, die Mut oder Offenheit erfordern - diese Verhaltensweisen entstehen aus konsistentem Führungsbeispiel, Verstärkung gewünschter Verhaltensweisen und Konsequenzen für Verstöße
• Werte manifestieren sich unterschiedlich je nach Rolle: Während alle Scrum-Team-Mitglieder alle Werte verkörpern, demonstrieren Product Owner Mut durch Priorisierungsentscheidungen, Scrum Master durch Adressieren organisatorischer Hindernisse und Developers durch Aufrechterhaltung technischer Qualität unter Druck
• Werte ermöglichen Praktiken: Daily Scrums, Sprint Reviews und Retrospectives bieten wenig Wert, wenn Teams sie ausführen, ohne die zugrundeliegenden Werte zu verkörpern - Offenheit macht Überprüfung ehrlich, Mut macht Anpassung mutig, Fokus stellt Durchführung sicher
• Werte bauen sich über Zeit auf: Teams, die neu bei Scrum sind, sollten keine sofortige Werteadoption erwarten - psychologische Sicherheit, Vertrauen und gemeinsames Commitment entwickeln sich allmählich durch konsistente Demonstration und Verstärkung

Wenn Sie Scrum implementieren, achten Sie neben Praktiken auf Werte. Wenn Scrum nicht die erwarteten Vorteile liefert, untersuchen Sie, ob Werte vorhanden sind. Teilen Menschen offen Herausforderungen? Sprechen sie mutig Hindernisse an? Behalten sie den Fokus auf Sprint Goals? Respektieren sie unterschiedliche Perspektiven? Verpflichten sie sich unter Druck zur Qualität? Wenn nicht, wird keine noch so große Zeremonienausführung echte Agilität erreichen.

Erkunden Sie jeden Wert ausführlich durch die unten verlinkten Artikel, um zu verstehen, wie erfolgreiche Teams diese wesentlichen Verhaltensweisen kultivieren.

Weiterlesen